Filosofía Selectiva
Misión
Brindar soluciones de talento humano exitosas, a través de un inmejorable nivel de servicio, adoptando los objetivos de nuestros socios comerciales como propios hasta concretarlos en metas alcanzadas.
Visión
Posicionarnos y ser reconocidos a nivel nacional, como la compañía que demuestra los mejores resultados tangibles en soluciones de capital humanos, además de brindar una excelente atención personalizada.
Valores
Honestidad Proactividad Responsabilidad Trabajo Compromiso
Calidez Tolerancia Integridad Cordialidad Respeto Pasión
innovación Trasparencia
Superando expectativas
Ambiente de Trabajo
En Selectiva se promueve el trabajo saludable con espacios abiertos y accesibles, donde cada integrante es promotor de la mejora continua, formulando, planificando, aplicando y evaluando iniciativas que fomentan el equilibrio integral de Selectiva, factor determinante para el mejor desempeño laboral.
Para Selectiva nuestros factores de vital importancia son la salud y la seguridad de nuestros colaboradores y sus familias, la productividad, la competencia y la sustentabilidad de nuestros socios comerciales.
Estamos convencidos que los resultados obtenidos se reflejan a nuestros clientes y proveedores, logramos trascender los beneficios de nuestro trabajo como una experiencia satisfactoria y gratificante en los extraordinarios índices de calidad de nuestro servicio.
Desarrollo Organizacional
Nuestra área es crucial para promover la exitosa cultura organizacional, para ello es imprescindible diseñar, implementar, aplicar y analizar constantemente el diagnostico del clima laboral para conocer el grado de satisfacción en Selectiva.
Diversidad, Inclusión, Discriminación y Acoso
Integramos a personas procedentes de diferentes contextos, con distintas características demográficas, competencias, capacidades, preferencias sexuales, religiosas y políticas.
Acoso
En Selectiva se facilita la denuncia. Para aplicar una política de tolerancia cero al acoso, es imprescindible que los empleados puedan comunicar un incidente de manera rápida y sin temor a represalias, organizando jornadas informativas, actuando cuando exista el acoso y Promoviendo a más mujeres en posiciones directivas.
Leyes y reglamentos
El cumplimiento del reglamento es fundamental. Todos los integrantes de nuestra comunidad laboral debe adherirse a las políticas y procedimientos establecidos y aplicarlos en cada acción realizada en la empresa o en su nombre. Es deber y responsabilidad de cada integrante conocer, entender, comunicar y cumplir las reglas, así como denunciar cualquier violación a las mismas.
Anticorrupción
Ningún colaborador debe involucrarse o pretender involucrarse, promover conductas vinculadas a la corrupción. Este tipo de actuaciones están prohibidas en cualquier relación, directa o mediante un tercero, con entidades de gobierno, funcionarios públicos o representantes del sector privado.
Conflicto de intereses
Se prohíbe:
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Obtener un beneficio personal, para si mismo o para un tercero, mediante el ofrecimiento, otorgamiento o aceptación de regalos, prestamos o créditos, recompensa o comisiones o cualquier otro incentivo
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Que los intereses particulares del personal de la organización interfieran o pretendan interferir con los intereses de la Selectiva o cualquiera de nuestros clientes
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Cualquier actividad externa que interfiera y/o dificulte realizar objetivamente las actividades propias de la Selectiva
Regalos y entretenimiento
En Selectiva nos medimos por resultados tangibles y un excelente nivel de servicio por tales motivos nuestros trabajadores no deberá recibir ningún regalo, no podrá recibir alimentos, bebidas, ni favores, por parte de ellos, durante nuestra relación laboral.
Competencia leal
La empresa promueve la libre concurrencia y competencia económica previniendo prácticas monopólicas que pretendan impedir el acceso de competidores o limitar su capacidad de competir en los mercados, las políticas comerciales están enfocadas al beneficio de los clientes y rechazamos cualquier acuerdo con otras empresas en detrimento de estos, está prohibido apoyar cualquier actividad que represente una competencia desleal o que viole la Ley Federal de Competencia Económica.
Actuación de los terceros
La actuación de los terceros (proveedores, intermediarios, consultores, agentes, representantes de ventas y gestores) puede incidir en la reputación de la empresa, por lo que se debe verificar que cumplan con las leyes aplicables y los lineamientos establecidos por la empresa para garantizar el desarrollo sostenible del negocio.
Anti lavado de dinero
Queda prohibida toda actividad relacionada con recursos de procedencia ilícita o que se vinculen al lavado de dinero. Los colaboradores solo deben involucrarse en actividades de negocio licitas.
Privacidad y confidencialidad de la información
Proteger y conservar la información de la empresa, clientes y proveedores es obligación de cada uno de los colaboradores y nunca debe ser proporcionada a ningún tercero, a menos que lo requiera la ley o lo autorice el titular. El manejo de los datos personales deberá cumplir los lineamientos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Adicionalmente, toda la información debe manejarse de forma responsable para los objetivos propios de la empresa y deben tomarse las medidas preventivas necesarias para evitar difusiones no autorizadas.
Comunicación y capacitación
La comunicación, la capacitación son las formas más efectivas para que el personal se familiarice con las políticas, procesos y procedimientos, así como la cultura de Selectiva.
La comunicación debe ser clara, continua y dirigida a los distintos puestos. Todos los colaboradores deber ser capacitados en el código de Conducta y aquellos que lo requieran por la naturaleza de sus funciones, recibirá, entrenamiento adicional, con mayor frecuencia y detalle, para garantizar el buen desempeño de sus funciones.
Estados financieros y contabilidad
Las cuentas, libros, registros y estados financieros reflejan todas las transacciones realizadas por la empresa y cumplen con los requisitos que marcan las regulaciones aplicables (Código Fiscal de la Federación, Ley del ISR, Ley del IVA, etc.).
Todos los gastos deben contar con el soporte necesario, en este caso la factura correspondiente, esta prohibido distorsionar la naturaleza de cualquier transacción o falsedad documentación.
En caso de auditoria, se deberá proporcionar información veraz confiable y completa.
Los documentos y los soportes de gastos deberán permanecer 3 meses en poder de los trabajadores, pasado dicho periodo, podrán ser destruidos a discreción.
IMSS e INFONAVIT
Los trabajadores se encontrarán dados de alta en estas instituciones, por parte de la empresa en un periodo no mayor a cinco días de iniciada la relación laboral, el pago de cuotas obrero patronal correspondientes, siempre será equiparable al monto ofrecido, la empresa por ningún motivo reportará un monto inferior a las instituciones mencionadas, aunado a que constituye una falsedad de información.
Impuestos Federales
La empresa paga puntualmente y sin excepción todos y cada uno de los impuestos correspondiente, evitando delitos fiscales, pero también contribuyendo al progreso y desarrollo de nuestro país.
Cumplimiento de obligaciones frente a terceros
En cuanto al pago de nuestros servicios, productos y créditos, mantenemos siempre finanzas sanas, cumpliendo a cabalidad con todas las obligaciones contraídas.
Canal de denuncia
Líneas de contacto
El correo electrónico es , teléfono 55 5208 4801 Ext. 106, la persona que atenderá violaciones al código de conducta es Eréndira Márquez Gutiérrez.
Confidencialidad de la denuncia
La empresa garantizara la confidencialidad del reporte, las partes y de la investigación.
Represalias
La empresa valora la ayuda de su personal para identificar cualquier practica contra los lineamientos internos o violaciones a la normatividad vigente y se compromete a atender de forma inmediata cualquiera de los supuestos. Los colaboradores que informen sobre estos hechos deben de estar seguros de que de no habrá represalias en su contra.
Conductas esperadas
La empresa espera que todos los colaboradores cumplan con el Código de Conducta. Cualquier acción contraria a los lineamientos tendrá como consecuencia la aplicación de medidas disciplinarias, que van desde una amonestación hasta el despido, bajo el esquema legal aplicable.